【4G业务考试】商客渠道4G业务知识考试(第一期)

一、单项选择题(30分，每题5分)

1．乐享4G套餐的最高档?#38382;?/legend>

A.699元B.799元C.899元D.999元

2.联通4G套餐76元档次与电信4G套餐79元档次的流量和通话分钟数相比

A.流量两者相同，分钟数电信比联通多B.分钟数两者相同，流量电信比联通多C.两项内容都是电信比联通多D.两项内容都是联通比电信多

3.移动4G套88元档次与电信4G套餐79元档次的流量和通话分钟数相比

A.流量两者相同，分钟数电信比移动多B.分钟数两者相同，流量电信比移动多C.两项内容都是电信比移动多D.两项内容电信移动一样多

4.电信3G套餐129元档次与电信4G套餐129元档次的流量和通话分钟数相比

A.流量两者相同，分钟数4G套餐比3G套餐多B.分钟数两者相同，流量4G套餐比3G套餐多C.两项内容都是4G套餐比3G套餐多D.两项内容都是3G套餐比G套餐多

5.所有套餐超出流量的资费为

A.按0.3元/M收费B.按1元/MB收费C.每500MB收30元：0-100MB按0.3元/MB收费，100MB至500MB免费D.每800MB收30元：0-200MB按0.3元/MB收费，200MB至800MB免费

6.所有套餐超出国内通话资费为

A.按0.07元/秒收费B.按0.2元/分钟收费C.按0.15元/分钟收费D.按0.12元/分钟收费

二、多项选择题(30分，每题6分、多选、少选、错选都不得分)

1.4G上网卡套餐分别有

A.日套餐B.月套餐C.季套餐D.半年和年套餐

2.以下哪些型号的终端为4G终端

A.酷派S6B.华为P7C.酷派5951D.华为C8817

3.关于存折计划，以下哪些说法是正确的

A.存折计划只能对套餐月基本费打折B.订购次月生效，返还话费从次月起按月返还，可以抵扣用户所有通信费用C.存折计划在协议期内可以随意退订D.存折计划协议期内不能变更套餐

4.关于合约计划，以下哪些说法是正确的

A.合约计划里返还话费可以抵扣月基本费等通信费用，但不可抵扣SP代收?#36873;?#22269;际及台港澳地区通信费用B.协议有效期内用户不得拆机、过户和退订套餐C.合约计划协议期内可任意变更套餐档次D.购机送费和存费送机合约返还的话费均可累积过月，累计返还话费协议期到期后失效

5.关于49元纯流量云卡，以下哪些说法是正确的

A.号卡售价100元/张，含50元预存话费和50元赠送话费，营业只需上缴50元预存话费给电信B.可以办理副卡C.可办理4G闲时流量包(上线后)、定向流量包、短彩信包等可选包D.办理号卡预存100元话费可以抵扣所有费用包含国际及港澳台通信?#36873;?#30005;信代收的信息服务费

三、判断题(24分，每题4分)

1.新老用户均可申请开通4G乐享套餐副卡

A.对B.错

2.49元纯流量云卡不可办理合约计划，但可以办理存折计划

A.对B.错

3.新老用户均可办理4G积木套餐

A.对B.错

4.乐享4G套餐、飞Young4G纯流量云卡、4G积木套餐与4G流量升级包、3G流量包和3G加油包互斥

A.对B.错

5.三爱4G定向流量包是指“爱看4G”、“爱听4G” 、“爱玩4G”

A.对B.错

6．4G卡可以放在3G终端里使用

A.对B.错

四、填空题(16分，每空2分)

1、易信定向流量包赠送( )MB/月。

2、存折计划的网龄优惠政策规定：在网时长超过（）个月的老用户，在变更或办理乐享4G套餐时，预存费?#27599;?#20197;享受（）折优惠。

3、4G套餐里的流量封顶是双限制的，分别是流量使用总量达到（）GB封顶，流量费用达到（）元封顶。

4、4G套餐分享计划169元档，4M宽带按（）折收取，iTV按30元/月收取；299元档，（）M宽带免费，iTV按（）元/月收取。

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